불법 사용자 규제
단꿈교육은 회원님들의 개인정보를 보호하고 공정한 사이트 이용을 위해 ID공유 등 불법사용자를 규제하고 있습니다. 불법사용으로 다른 회원들에게 피해가 가지 않도록 서비스 이용 시 아래 규제 및 조치 사항을 숙지하여 보다 나은 서비스를 제공하는데 협조해 주시길 부탁 드립니다.
불법 사용자 유형 및 단속 기준
- ID 공유 : 동일한 ID로 2대 이상의 PC에서 동시 접속을 시도하는 경우
- 부정 판매 : 자신의 ID 및 강좌 등의 서비스를 타인에게 판매, 대여, 양도하는 경우
- 불법 녹화 : 서비스 이용 중, 복제 프로그램을 실행하여 불법 녹화를 시도하는 경우
적발 방법
- 회원의 IP정보나 중복 로그인 기록, 단꿈교육 자체 검출 프로그램을 통해 ID공유 여부를 확인합니다.
- 포털사이트 및 커뮤니티의 지속적인 모니터링을 통해 부정 판매 대상자를 적발합니다.
- 서비스 이용 중에 강제 불법 녹화를 시도하거나 복제프로그램을 실행시키면 자동으로 서비스 이용이 제한됩니다.
조치 사항
- 이메일, 경고 팝업, 쪽지 발송 등의 방법으로 1차 주의 경고가 발령됩니다.
- 2차 적발 시 단꿈교육 고객지원실을 통해 유선 상으로 수강 차단이 안내되며, 법적 제재가 진행됩니다.
- 불법 사용자는 조치 사항에 해당하는 이유로 서비스 이용 기간의 연장을 요구할 수 없습니다.
- 불법 사용자는 이의가 있는 경우, 단꿈교육 고객지원실에 해당 사실에 대하여 소명할 수 있으며, 그에 따라 이용에 관한 별도의 조치를 받을 수 있습니다.
